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Conditions générales

Inscription

Les cours / séminaires ont lieu si le nombre d’inscriptions est suffisant ; il est donc recommandé de s’inscrire à temps. Les cours d’entreprises et autres événements sont considérés comme définitivement réservés dès la confirmation du contrat.

Confirmation et réservation définitive

Après réception de votre inscription, vous en recevrez une confirmation écrite. Le paiement de la taxe de cours / des honoraires de séminaire rend votre réservation définitive. Si le cours devait déjà être supprimé, nous prendrions immédiatement contact avec vous.

Paiement de la taxe de cours / des honoraires de séminaire

La taxe de cours est payable au plus tard 5 jours ouvrables avant le début du cours. Le cours comprend, si mention en est faite, toute la documentation écrite qui s’y rapporte. Exceptionnellement, la taxe de cours peut être payée au comptant le premier jour du cours. Sont applicables aux cours d’entreprises et autres activités les conditions écrites du contrat et/ou le délai de paiement figurant dans la facture.

Déroulement du cours

Afin que les cours et séminaires puissent être organisés dans des conditions optimales, il est fixé un effectif minimum et un maximum de participants. Les places sont attribuées dans l’ordre des réservations définitives, sous condition du paiement ponctuel de la taxe de cours. Si par exception, faute d’un nombre suffisant de participants, le cours ne peut avoir lieu comme prévu, nous prendrons contact avec vous aussitôt que possible et il vous sera possible de fréquenter ce cours à une date de remplacement ou, sur demande, de recevoir une note de crédit pour la contrevaleur du cours.

Organisation de cours et séminaires

Demeurent réservés d’éventuels changements dans l’organisation et la direction des cours.

Nous nous réservons, pour faciliter l’organisation,  de différer le cours ou de réunir temporairement certaines classes, de changer de lieu d’enseignement ou de raccourcir le cours moyennant remboursement en pour-cent de la taxe de cours. Si un cours n’a pas lieu, une date de remplacement est proposée ; et si la participation à cette date n’est pas possible, une note de crédit sera délivrée ou, sur demande, la taxe de cours sera remboursée.

Retrait d’inscription

Si, contre toute attente, vous êtes empêché-e de suivre un cours, il y a lieu de nous en informer aussitôt afin que des personnes en liste d’attente puissent être prises en considération. Un retrait entraîne des frais. Veuillez à ce sujet prêter attention à la réglementation suivante :

Moment du retrait Indemnité de retrait
Jusqu’à 22 jours avant le début du cours CHF 100.- pour traitement administratif
de 21 à 15 jours avant le début du cours 20% de la taxe de cours
de 14 à 8 jours avant le début du cours 40% de la taxe de cours
de 7 à 1 jour avant le début du cours 80% de la taxe de cours
à partir du début du cours plus aucun remboursement de la taxe de cours

Leçons manquées

Aucune restitution de la taxe de cours n’entre en ligne de compte pour des leçons manquées. En principe, elles ne peuvent pas non plus être rattrapées. Toutefois, si l’empêchement non fautif est dû à la maladie ou à une autre raison majeure, une note de crédit pour un autre cours sera délivrée.

Certificat

Après avoir accompli avec succès le cours / séminaire, vous recevrez, sur demande, un certificat de cours / séminaire y relatif.

Evénements

Les projets et idées de Charisma Coaching SARL réalisés avec les institutions partenaires sont la propriété intellectuelle de Charisma Coaching SARL ; ils ne peuvent, sans son autorisation, être repris et offerts par ces institutions.

Assurance

Les participants aux cours / séminaires assument eux-mêmes la responsabilité de se couvrir par une assurance suffisante.

For juridique

Le for juridique est à Morat.